¿Cómo hacer una campaña de marketing online navideño exitosa?

Campañas | 13 de Noviembre, 2018
Publicado por Lowpost

Navidad es sinónimo de familia, dicha o celebraciones. Pero también lo es de luces, decoración o consumo, y las empresas son conscientes de ello. Por eso el marketing online para Navidad cada vez tiene más peso.

Marketing online para Navidad: humanizar es vender

En 1920 aproximadamente Coca Cola utilizó la imagen de un personaje adorable, de pelo cano y rechoncho para promocionar su bebida de cara a la celebración navideña. Una figura entrañable, carismática y de color rojo. 

Así es como Santa Claus logró consolidarse como uno de los símbolos por excelencia de la natividad. El ejemplo perfecto de cómo una campaña de marketing puede extenderse hasta formar parte de la propia cultura social

Hoy la publicidad tiene otra forma. En el contexto digital actual la publicidad está hipersegmentada, es bidireccional, flexible e inmediata y sus resultados son 100 % medibles. ¿Y cómo es (o debe ser) en Navidad?

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tips para lograr la campaña navideña perfecta

La Navidad es una época de emociones encontradas. Hay gente que la ama y gente que la odia. Pero tanto la euforia como la depresión desembocan en el mismo punto: el consumo. 

Es el momento de aparcar la publicidad agresiva e intrusiva para apostar por los sentimientos. Las emociones mueven el mundo. Las sensaciones provocan estímulos. Y los estímulos se transforman en impulsos de compra. ¿Qué podemos hacer?

1. Aumentar las ventas creando la Navidad desde noviembre

Para nuestro cerebro no existen meses, semanas o días, sino estímulos. Para ganar la partida hay que empezar a organizar la campaña navideña desde ya. 

Razones para trazar ya tu campaña navideña

El comercio electrónico está más que consolidado, superando el año pasado los 24 mil millones de euros de facturación. 

El 36 % de los usuarios compra a través de la red y un 81 % utiliza el móvil para comparar precios, informarse de ofertas, buscar ubicaciones de los comercios físicos, descargar cupones, etc.

Las compras por Internet están en auge. Según Amazon, durante la campaña de Navidad del año pasado, el usuario español gastó una media de 235 euros, situándose España en el séptimo lugar del ranking de consumo navideño a nivel mundial. 

Ser el primero es vital para diferenciarse. Cuando el cliente visualiza o percibe el ambiente navideño inmediatamente su mente se activa y se muestra mucho más predispuesto a la compra. En otras palabras, aquel que active antes la navidad, ganará.

2. Activando la campaña en las redes sociales

Como venimos diciendo, aquel que logre posicionarse antes en la mente de la audiencia será el que más venda. ¿Pero cómo se activa la Navidad en los medios digitales? Utilizando las redes sociales.

Los social media se han convertido en una de las principales vías para interactuar con el target y la Navidad es una época especial para generar engagement. No se trata solo de postear, sino de invitar a los demás a participar en las publicaciones.

Es el momento de esbozar ideas que luego se llevarán a cabo. Por ejemplo, lanzando concursos sobre la temática en cuestión: comparte una foto con tu peor jersey navideño; comparte con nosotros cuál ha sido el regalo más original, etc. 

3. Regalando para fidelizar

La Navidad es tiempo de amor y paz, pero sobre todo es tiempo de regalar. Por lo tanto, es el momento perfecto para obsequiar al target por el simple hecho de estar ahí.

Las posibilidades son infinitas. Se pueden llevar a cabo sorteos de productos o servicios a través de las redes sociales. Otra opción interesante es regalar vales descuento para esas fechas tan señaladas. O también ofrecer envíos gratuitos.

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4. Aplicarse para despuntar

¿Y por qué no lanzar una App para celebrar juntos la Navidad? Sin duda alguna, las aplicaciones se han convertido en nuestro pasatiempo favorito y en un recurso inagotable (las hay de todo y para todos).

Se podría lanzar una App para que los usuarios pudiesen realizar su lista de deseos, o la típica y tópica de los propósitos de año nuevo. 

E incluso podría utilizarse la aplicación como catálogo de artículos exclusivo o en ese sitio perfecto para adquirir extraordinarias ofertas por un tiempo limitado. Y, por supuesto, sería interesante premiar de algún modo a aquellos que la descarguen. 

5. Siendo el más original

No basta con ser el más rápido, a veces es mejor ser el más diferente. Una buena forma de despuntar es utilizando recursos audiovisuales.

Desde publicar gifs divertidos recordando la llegada de la celebración, pasando por divertidas Stories (por ejemplo, mostrando la decoración de la empresa, publicando una felicitación grupal e incluso cantando un villancico) hasta crear un videoclip acorde con el momento. 

Este tipo de recurso es perfecto para llamar la atención de la audiencia, conquistarla e incluso hacerse viral. Pero para triunfar primero hay que tener muy claro a qué público nos dirigimos para adaptar el mensaje a la perfección.

6. Vistiendo a la web para la ocasión

Al igual que la tienda física se pone guapa para la ocasión, las páginas web tienen que hacer que su estética sea acorde a esta fecha en concreto. ¿Por qué? Porque la decoración incita al consumo.

La creatividad se desborda en Navidad con el fin de lograr una mayor visibilidad. Aunque el presupuesto sea limitado siempre hay formas de cuidar el detalle. Por ejemplo, cambiando la portada de la web con un motivo navideño, un eslogan divertido, etc.

7. Enviando una Newsletter navideña

Antes se enviaban cartas, ahora todo el mundo se felicita por correo electrónico, sms o whatsapp.

La Newsletter es una manera efectiva, rápida y económica de felicitar a tus clientes y proveedores.

Además, puede ser la excusa perfecta para ponerte en contacto con esos potenciales clientes que tenías en mente.

8. Adaptando el SEO y el SEM

Las búsquedas en Navidad cambian al igual que lo hacen de una época a otra. Por ejemplo, en un ecommerce de ropa en junio buscarás bañadores y en noviembre abrigos. 

Por esta razón, hay que introducir aquellas palabras clave acordes con el periodo de tiempo.

La idea es indagar qué tipo de keywords se emplean en Navidad para adaptar y dotar de sentido a nuestra estrategia online.

La Natividad es la época perfecta para incrementar las ventas. Si no sabes cómo emprender tu estrategia de marketing online para Navidad en Lowpost Active te estamos esperando.

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