Desde hace varios años el marketing digital ha formado parte de nuestras vidas evolucionando de distintas formas y adaptándose a las nuevas tecnologías, necesidades y deseos. El marketing de afiliados es una de esas ramificaciones.
Gracias a este, es posible la colaboración con otras empresas —o con usuarios de internet—, para que ambas partes se beneficien al promover y vender productos o servicios.
Si quieres crear tu propio programa de afiliados o si quieres unirte a uno de ellos, este artículo es para ti. En él te explicaremos su concepto y los puntos clave para su integración en una estrategia de marketing.
¿Qué es el marketing de afiliados?
Primero tenemos que repasar algunos conceptos básicos de este tipo de marketing, para luego pasar a sus ventajas y los pasos a seguir para hacer tus propias redes de afiliación.
De manera sencilla, podemos decir que el marketing de afiliados —también conocido como marketing de afiliación— es un conjunto de estrategias que te permiten promocionar tus productos y servicios por medio de afiliados, los cuales pueden ser empresas y usuarios, a cambio de una comisión por venta.
Hay que entender que un afiliado es todo aquel que se asocia con una organización para que ambas partes obtengan beneficios.
En el contexto del marketing, esto es un ganar-ganar para todas las partes, pues la empresa obtiene publicidad de boca a boca a un bajo coste, el afiliado obtiene remuneración económica, entre otras ventajas —como descuentos y productos gratuitos— que se pueden acordar, y el consumidor final obtiene más formas de conseguir los productos.
Formas de promoción para marketing de afiliados
¿Pero cuáles son los elementos que intervienen en el marketing de afiliación? ¿Cuáles son los tipos de promoción y las plataformas que usan?
Los modelos de pago que se utilizan son los siguientes:
- Pago por venta (PPS): Es el más utilizado por ser el que requiere menos presupuesto, pues solo se paga cuando se ha completado la transacción de venta.
- Pago por lead (PPL): Se remunera cada vez que un usuario rellena uno de los formularios, ya sea para pedir más información, suscribirse a un boletín, descargar un ebook, entre otros.
- Pago por clic (PPC): Es aquel que se paga cada vez que un usuario da clic en la publicidad —que puede ser una imagen estática, banner, video, etc.—, independientemente si realiza alguna opción de compra o no.
- Pago por instalación (PPI): Es un término utilizado en el sector de tecnología, y consiste en realizar el pago cada vez que un usuario instala un programa o aplicación móvil o de PC, debido a la promoción. Por lo general, suelen ser softwares de uso gratuito que vienen integrados con un modelo de microtransacciones.
- Pago por vista (PPV): Se realiza cada vez que se visualiza el anuncio publicitario. No suele ser muy frecuente en las estrategias de afiliación.
El tipo de promoción que se acuerde dependerá tanto de la empresa como de los anunciantes y afiliados, ya que pueden variar bastante de una plataforma a otra.
De esta manera, los medios digitales más utilizados son:
- Sitio web: En la mayoría de los casos son sitios web que tienen un blog con una base sólida de visitas por mes. Deben tener muy claro qué es el SEO y cómo pueden utilizarlo a su favor. A la vez, tienen que manejar contenidos que guarden alguna relación con los productos o servicios de la marca, o de otra forma no tendrá el impacto adecuado.
- Redes sociales: Las más comunes son Facebook, Instagram, Twitter, y recientemente Tik Tok. Estas cuentas —al igual que pasa con el sitio web— deben tener seguidores activos, y mantener una temática bien definida.
- YouTube: Aunque se puede considerar dentro del grupo de redes sociales, por su formato se tiene que tratar de manera diferente. Estas promociones generalmente se encuentran al inicio o final de un video, y el enlace de afiliado en la descripción del video.
- Correo electrónico: Este caso está muy relacionado a las estrategias de email marketing, por lo que la parte afiliada tiene que tener conocimientos sobre este tema y tener una buena base de datos de contactos, es decir, de los leads que ha captado por medio de formularios.
Un claro ejemplo de la estrategia de marketing de afiliados —en conjunto con el marketing de influencers— es crear relaciones con uno o más influencers, que tengan seguidores pertenecientes al nicho con el que estás trabajando.
Gracias a la relación de confianza que existe entre los influencers y su audiencia, aumentan las posibilidades de cerrar una venta, comparado con solamente promocionar por medio de anuncios tradicionales.
De la misma forma, al ofrecer un pago por venta se puede reducir los gastos de pagar por post —o por una campaña de promoción— con dicho influencer. Un claro ejemplo de esto son los links de afiliados que proporciona Amazon.
Ventajas del marketing de afiliados
Ahora bien, el marketing de afiliados tiene una serie de ventajas que son muy atractivas tanto para las empresas, como para los usuarios independientes que quieren ganar dinero con sus redes sociales, web o blog.
A continuación te lo resumimos en una pequeña lista:
- Alcance internacional: Al contactar con afiliados de otros países es posible empezar a generar leads y clientes internacionales. Si vendes un servicio digital esto puede ser un poco más sencillo, aunque también hay muchas opciones para enviar productos por paquetería.
- Inversión mínima: Esto tiene que ver por ambas partes, pues si tu empresa ya cuenta con un departamento de marketing y ya tiene una logística implementada, el coste por tener una red o plataforma de afiliados será bajo. A su vez, los afiliados solo tienen que preocuparse por la promoción del producto, y no por su creación, distribución o atención al cliente.
- Bajo riesgo de inversión: El cual se da porque los pagos se efectúan una vez que entra un cliente o que se realiza una venta, por lo que si la promoción no llegase a funcionar no habría una pérdida monetaria real.
- La estrategia no necesita mucho tiempo: Esto quiere decir que las empresas solo requieren un poco más de tiempo para la creación del programa de afiliados, pues el resto de recursos ya los tendrían preparados. Mientras que los afiliados solo necesitan los banners publicitarios y las pautas para agregarlos a sus medios digitales.
- Ambas partes ganan credibilidad: La marca gana recomendaciones de usuarios líderes de opinión en su respectivo sector, y la parte afiliada gana una mejor imagen para su sitio web, además de tener más contenido que mostrar.
- No es invasivo para los usuarios: Ya que no promocionas de forma directa, sino que dejas que otro usuario sea el intermediario. Esto da un sentido más humano a la venta, aspecto que es cada vez más valorado en internet.
- Mejora el SEO de tu sitio web: Pues los enlaces de afiliados son también backlinks a tu sitio web, los cuales le darán autoridad, más tráfico y —por lo tanto— mejorarán su posicionamiento en los buscadores.
Pasos para hacer marketing de afiliados
Ya conoces el concepto, las partes que intervienen, los medios de comunicación y las ventajas que implica todo esto, ha llegado el momento de poner todo sobre la mesa y darte los pasos para crear una red de afiliados para empezar a vender más:
- Prepara el producto o servicio: El primer paso se refiere a hacer un estudio y análisis minucioso entre la gama de productos que ya cuentes, para así escoger aquellos que más se benefician del programa de afiliados.
- Escoge las herramientas: Existen varias plataformas y plugins que te pueden ayudar a llevar una mejor gestión y control de los suscriptores y para efectuar los respectivos pagos; tal es el caso de AffiliateWP, Yith WooCommerce Affiliates, WordPress Affiliate Manager, Affiliate for WooCommerce, entre otros.
- Busca afiliados que se relacionen con tu giro comercial: La mejor forma de obtener resultados es buscar directamente a los usuarios que encajan mejor con tu oferta, y que ya tienen experiencia en este ámbito. Para ello, lo mejor es que contactes con ellos por medio de email o por mensaje en sus redes sociales.
- Crea una campaña y promociona tu programa: Esto se puede hacer al mismo tiempo que buscas tus primeros afiliados, pues consiste en crear campañas en tu sitio web y redes sociales, donde des a conocer tu programa de afiliación y los beneficios que obtendrán por unirse.
- Recolecta los datos, analiza y aplica correcciones: Una vez que ya tienes tu red lista —y que hayas efectuado tus primeras ventas–, es momento de analizar los principales datos como el costo, la cantidad de ventas, el retorno de inversión, el tiempo transcurrido, los usuarios que más vendieron, etc. Esto con la idea de poder realizar los reportes de la campaña y realizar los ajustes necesarios.
Una buena forma de vender en internet
Con la llegada del internet, llegaron muchas más formas de vender y —por lo tanto— nacieron más ramificaciones del marketing muy interesantes.
En el caso del marketing de afiliados, resulta ser una excelente opción para aumentar los canales de promoción de tu empresa para que más personas puedan comprar el producto. Y si estás de la parte afiliada, entonces es una buena forma de obtener ingresos extras, hacer crecer y mejorar la imagen de tu sitio web y redes sociales.
Si quieres conocer más sobre estos temas, en la agencia de marketing digital Aloha! hay una gran variedad de artículos que te pueden ayudar.
