El asistente de voz en marketing digital se va a convertir en uno de los pilares imprescindibles de cualquier tipo de negocio. El voice marketing es una tendencia imparable que va a obligarte a hacer algunos cambios en tu forma de ofrecer tus productos o servicios. Te los contamos todos a continuación.
¿En qué consiste un asistente de voz en marketing digital?
Ya han comenzado a venderse en nuestro país y poco a poco conseguirán incluso desplazar a los teléfonos móviles en lo que a hacer consultas se refiere. Este gadget consiste en un altavoz al que se le hace una pregunta determinada. El usuario quiere una respuesta y una interacción concreta. He aquí el principio del cambio de tu estrategia de marketing.
En primer lugar, porque tu cliente potencial no usará un buscador para teclear algo relacionado con tu actividad. Y en segundo, porque tendrás que reordenar todo tu contenido para que se encuentren las respuestas más adecuadas a las preguntas de las personas que podrían terminar generándote algún tipo de beneficio.
La estadística y la previsión de futuro
El 67 % de los usuarios de teléfonos móviles compran algo en tiendas que se amoldan a los parámetros anteriores y que ofrecen geolocalización. Es decir, si alguien va por la calle y pregunta a su asistente de voz « ¿Hay alguna zapatería por aquí? », tu web ha de estar preparada para ser la primera opción que se le ofrezca a esa persona.
La estrategia mobile consiste, principalmente, en crear una estructura paralela que se limite a responder a preguntas tan básicas como tu horario de apertura y cierre, la calle en la que está tu negocio o el tipo de productos y servicios que ofreces.
Además, se sigue ignorando que el SEO no solo ha de tener como único objetivo el conseguir estar entre los primeros puestos en las listas de resultados en Google. Para muchos, todo se limita al uso de los dispositivos fijos e ignoran que a mejores resultados en dispositivos móviles, mayores posibilidades de mejorar el page rank.
¿Cómo puedes remodelar la web de tu negocio?
· Cambia la estructura fija para convertirla en un cuestionario de preguntas y respuestas.
· Busca cuáles son las palabras clave de tu sector más consultadas y amolda las que ya usas a las que pueden ayudarte a generar más tráfico.
· Atención a los microdatos y a los schemas. Tienes dos opciones, o creas una web aparte o le dices adiós a tus contenidos de miles de palabras para amoldarte totalmente a esta tendencia que te venimos comentando.
Tampoco deberías olvidar que:
· El tono utilizado en tu página ha de ser el más adecuado para tu clientela.
· No has de ofrecer demasiada información. Una sencilla respuesta es más práctica que una más larga y confusa.
Sin embargo, es fundamental que a la hora de hacer los cambios pertinentes apuestes por:
· La creatividad. Es indispensable para que tu branding mejore fácilmente. Recuerda que dependiendo de los cambios que hagas, así serás recibido por tu clientela.
· La empatía. Te tienes que poner en el lugar del que pregunta. Imagina, volviendo al ejemplo anterior, que preguntas por una zapatería cerca de tu ubicación y que el asistente de voz encuentra la tuya, pero no puede dar demasiado información sobre el horario o sobre tus servicios. Aquí está la verdadera clave de esta nueva tendencia, en responderles a tus posibles clientes como te gusta que te respondan cuando haces una consulta.
Uno de los grandes retos del marketing digital en 2019
Debes recordar que un asistente de voz dará una única respuesta a la persona que pregunta. Para conseguir convertir tu negocio en el elegido por el sistema has de trabajar muy duro. Es decir, los famosos bots comenzarán a buscar la mejor respuesta a la pregunta que acaban de escuchar para ofrecer una opción en pocos segundos.
Cuanto más amoldes toda tu web a esta tendencia y cuanta más información ofrezcas mejor. Se te recomienda que hagas una tormenta de preguntas que alguien haría sobre tu actividad comercial. Así, podrás conseguir el ansiado objetivo de convertirte en el elegido por alguno de estos asistentes.
Aunque no lo creas, un asistente de voz en marketing digital nos va llevando al comercio tradicional paso a paso. Semejante producto no deja de ser una especie de consejero que ayuda a comprar al cliente en tu negocio. ¿No crees que sería adecuado llevar a cabo los cambios arriba descritos para que tu estrategia de marketing digital sea más efectiva? En nuestra web te ayudamos a conseguir todos tus objetivos y a amoldar tu propuesta en Internet a los requisitos que exigen tus clientes potenciales. De ti depende comenzar una nueva etapa profesional marcada por un cambio de rumbo que tiene como puerto final el éxito que te mereces.
