No es fácil hacer publicidad directa y rápida esperando que los clientes vayan directamente a ti. Tendrás que ser tú el que, de forma proactiva, se acerque al usuario y le muestre la oferta del producto o servicio en cuestión. Con el SMS marketing te olvidarás de esas antiguas maneras de ir puerta por puerta vendiendo, de tener que buzonear todo un barrio para que una persona muestre algo de interés, o de malgastar el tiempo en las molestas llamadas comerciales. Lo tienes al alcance de tu mano enviando un simple SMS de contenido publicitario.
Objetivo del SMS marketing
El objetivo es llegar a la captación máxima de clientes a través de un SMS publicitario a sus móviles. Pero si no tienes una idea bien formada de qué enviar, es mejor que no lo envíes. Debes ser creativo con un llamativo mensaje y expandirlo en forma de oferta, cupón descuento, nueva promoción o próximo evento.
También podrás usar este canal para aumentar las visitas a tu blog o elevar tus ventas, obtener estadísticas de valoraciones a través de una encuesta, aumentar la base de datos de clientes, o simplemente enviar señales a tus clientes de que estás ahí y pueden seguir contando con tus servicios.
Consejos para sacar el máximo partido a tu campaña publicitaria
– Envía un mensaje potente que capte la atención de tus clientes.
– Elige el momento oportuno para enviarlo, pues es crucial. Si, por ejemplo, tu negocio es un restaurante, enviar un mensaje a la hora de la comida o de la cena con un descuento en el menú puede ser una buena estrategia para que tu propósito se cumpla.
– Envía mensajes cortos y directos, sin enrollarte en rellenar todos los caracteres disponibles. Está claro que aquí podríamos incluir también Whatsapp para producir el mismo efecto, pero está demostrado que el SMS lo lee el 98% de las personas. Esto es debido a que ya no estamos tan acostumbrados a que nos manden este tipo de publicidad y lo abrimos para ver si es algo urgente.
– Los sorteos son el mejor caramelo para aumentar los datos de tus clientes. Hay que hacerlos a través del móvil o anotar su número para que puedan apuntarse. Es importante recordar que las cosas gratis son el mejor imán para que la gente dé el número de su móvil sin reparos.
– Interacciona en redes sociales o en plataformas digitales con usuarios activos. No solo los SMS son la manera de publicitarte, pues hay muchas formas de conseguirlo, como mover una página de Facebook o de Twitter. El marketing online está a la orden del día y es una técnica muy rentable para topo tipo de negocios.
Tipos de mensajes publicitarios que puedes enviar
Hay dos tipos de SMS que puedes enviar:
– Campañas: son los mensajes enviados a muchas personas a la vez para comunicar promociones o para mandar información interesante sobre próximos acontecimientos. No debes olvidarte de anotar el nombre de tu empresa en el mismo mensaje, porque de lo contrario no tendrán la posibilidad de saber quién lo envía.
– Transaccionales: se envían de forma personal, comunicando información importante sobre una transacción realizada o un pedido que está a punto de llegar. Se informa al instante al cliente sobre cómo va el proceso, dando prestigio a la empresa y haciendo que los clientes confíen en ella para los siguientes pedidos.
Ventajas del marketing online y del SMS marketing
Ahora que los móviles son parte de nosotros mismos, cualquier SMS que llegue será publicidad directa que los usuarios abrirán casi al instante o en cuanto puedan estar disponibles para hacerlo. Al incluir en el mensaje un enlace directo a tu empresa, podrán ver información de esta y saber si les interesa o no la promoción que les llegó. No olvides que debes ser lo más creativo posible para captar la atención de los clientes.
Complementa tu campaña publicitaria con otros derivados del marketing de contenidos como el email, los blogs o las redes sociales. El SMS es lo más directo, pero no debe trabajar de forma única. El SMS es para publicidad corta y con el email podrás extenderte en más argumentos sobre las promociones.
Los SMS son mayoritariamente mucho más leídos que los emails, que a veces llegan a las bandejas de correo no deseado y se quedan olvidados sin llegar siquiera a ser leídos. En cambio, el SMS es directo, como en el caso de las empresas de comida rápida que saben cuándo hay partido, y a la hora exacta envían la publicidad perfecta para captar muchos más clientes.
Para operar con otros países en los que los datos son muy caros y el wifi incluso puede ser inaccesible, el SMS marketing puede ser el mejor medio para comunicar información publicitaria.
Además, nosotros te recomendamos utilizar el marketing de contenidos junto con esta técnica, y para ello Lowpost Active es el servicio ideal, ya que te permite automatizar la creación de contenidos para tu blog y posicionarte en las primeras páginas de los buscadores.
