Un Embudo de Ventas es una pirámide invertida que filtra a tus Suscriptores. Identifica a los de mejor calidad, es decir a aquellos que se adaptan a la oferta que les estás dando en ese momento.
¿Es el Email Marketing la técnica ideal para acompañarlos durante el Embudo? La respuesta es sí. Aquí tienes una Guía para crear una estrategia acorde a tu negocio. Y en este artículo veremos cómo mejorará tu Embudo de Conversión.
Un Suscriptor se convierte eventualmente en un cliente si tu Embudo de Ventas es eficiente y los correos electrónicos que envíes son pertinentes.
Lo que debes estar preguntándote es… ¿Cómo hago para aumentar mi Tasa de Conversión?
Si bien existen diversos modelos de embudos, adapta el que más sentido haga con tu negocio. Logra que cada Suscriptor sienta que le estás hablando a él y no a otra persona.
Tabla de contenidos
Embudo de Ventas: 4 Fases en las que el Email Marketing es vital
1. Fase de conciencia: Logra que los clientes potenciales conozcan tu marca y convéncelos para que se sumen a tu Base de Datos.
2. Fase de construcción de la relación: Genera un vínculo genuino con tu cliente potencial mediante acciones directas. Por ejemplo, el envío de contenido educativo, información importante, recursos de Marketing útiles, etcétera.
3. Fase de venta: Tras haber creado confianza con tus lectores, puedes venderles productos que les ayuden a resolver sus problemas. Ofrece soluciones. Muéstrate útil para cumplir sus necesidades.
4. Fase de Up-selling: Para maximizar los beneficios, realiza ofertas de productos o servicios relacionados con lo que tu cliente podría sacar mayor provecho de tu marca
Cuál es el objetivo de tener un Embudo de Ventas optimizado
El objetivo de tu Embudo de Ventas es llevar a tu cliente potencial desde el momento en que descubren tu marca a la venta. Cuando decimos llevar, hablamos de acompañar. Ve con él en cada etapa. Guíalo hacia la siguiente.
Este suscriptor empieza a identificar contigo. También con tu producto o servicio . Se da cuenta de que eres justo lo que necesita para resolver ese punto de dolor que tanto afecta su negocio.
Definir un Embudo de manera eficaz te ayuda a estar en contacto con tu Suscriptor, otorgando información valiosa en cada paso. A su vez te estarás posicionando como experto de tu negocio, en tu campo de trabajo.
Como si fuera poco, vas a estar inspirando a esa persona, ya que con la información que proporciones puedes guiarlo de manera natural a la venta.
Por otro lado, si el Suscriptor siente que no quiere hacer la compra en ese momento, va a saber que cuenta contigo. Y en cualquier momento regresará a realizarla. Se trata de generar confianza en tu Suscriptor. Aportar valor y vender.
Tipos de Emails para atraer y convertir en tu Embudo de Ventas
Así como cada Embudo tiene diferentes etapas, cada una de ellas ofrece la posibilidad de enviar distintos tipos de Campañas de Email Marketing.
Como hemos dicho antes, no será el mismo el modo de comunicación con un cliente que ya te conoce, que con aquel que ha visto tu marca por primera vez.
1. Introduce a tu marca
El primer contacto es tu oportunidad de indicarle al Suscriptor por qué está recibiendo el Email. Cuéntale quién eres tú y cómo lo puedes ayudar. El Email de introducción es un correo de presentación y muestra de tus valores.
2. Anticípate a tu competencia
Cuando conoces los puntos débiles de otros jugadores del mercado, puedes anticiparte y darle a tus usuarios aquello que otros no pueden ofrecerle. Tus Emails son el canal ideal para hacerlo.
3. Provee información valiosa
Cada contacto vale. Otorga información útil y aprovecha para enviar, de manera suave y sutil, información de tu producto o servicio. Es un momento clave para darte a conocer.
4. Muestra tus ventajas
En esta etapa ya puedes empezar con una venta fuerte. Habla de los beneficios de tu producto o servicio, muestra el valor de adquirirlo como un consejo o una recomendación.
5. Ofrece valor agregado
Recordatorio final de los beneficios de tu producto: puedes agregar algo más, sorprender a tu cliente, obsequiarle un descuento en una segunda compra, invitarlo a eventos o capacitaciones, ofrecer servicio post-venta.
Conclusiones
Un Embudo de Ventas optimizado significa menos esfuerzo y mayor conversiones. Claro que para lograrlo, puedes hacer Email Marketing de la manera correcta, con automatizaciones inteligentes para acompañar a tus contactos durante cada etapa.
Enviales a las personas contenido que les sea útil según el estado en el que se encuentren. Segmenta a tus audiencias a la hora de hacer tus envíos. Diseña ofertas personalizadas. No lo dudes, implementa el poder del Email Marketing para obtener lo máximo de tus Embudos de Venta.
