En este post vamos a explicar qué es un píxel y cuál es la diferencia entre píxeles de conversión y de remarketing. ¿Quieres mejorar la eficacia de tus campañas en redes sociales? Si es así, toma nota.
Un píxel es exactamente eso que estás pensando, una imagen minúscula, la unidad más pequeña de información de una fotografía. En marketing online hace referencia a un código que se introduce en el HTML de tu sitio web para registrar información sobre las campañas de anuncios: nº de conversiones, canales y medios de entrada, etc.
¿Qué son los píxeles de conversión?
Se trata de un código JavaScript que se genera en los paneles de gestión de cada plataforma de anuncios (Facebook Ads, Adwords, etc).
¿Cómo funciona?
Utilizando un píxel transparente acoplado al anuncio. De este modo:
– Permite rastrear las acciones de un usuario en tu sitio web.
– Cada vez que un usuario interactúa con un elemento que está asociado a un píxel de conversión, se envía un mensaje automático al servidor de control de las campañas para que registre la información.
– Posteriormente podrás visualizar estas acciones en forma de gráficos a través de los informes de estadísticas de cada plataforma de anuncios.
En resumidas cuentas: el píxel es un código de seguimiento que permite recoger la información de navegación de cada usuario. Gracias a los datos que recopila es posible generar informes acerca de las conversiones que se llevan a cabo en tu sitio web. Todo depende de lo que se defina como conversión.
Las conversiones más básicas son:
– Rellenar un formulario de inscripción (a la página, a una newsletter o a un servicio SMS).
– Visualizar una imagen o un vídeo.
– Compartir un post de tu web en redes sociales.
– Realizar una compra.
– Activar una “llamada a la acción”.
¿Por qué utilizar el píxel de conversión?
Las campañas de anuncios requieren una inversión, porque son de pago y porque su planificación implica multitud de recursos humanos y técnicos. Gracias a la información recopilada es posible medir el controvertido ROI y, además, obtener claves para crear anuncios con un CTR cada vez más alto.
– Gracias al análisis puedes saber qué imágenes y textos son más efectivos a la hora de llamar la atención de cada público.
– Con el tiempo podrás crear anuncios segmentados para cada tipo de buyer persona.
¿Qué es el píxel de remarketing?
El píxel de remarketing también se incluyen en el código HTML, concretamente dentro de la etiqueta “<head>” de cada página que compone tu sitio web. La función de este píxel es analizar los intereses de cada usuario para mostrarle anuncios de productos o servicios que ya ha visitado previamente.
Un ejemplo:
Tienes una tienda online de ropa deportiva y has creado tu primera campaña que consta de tres anuncios:
– Anuncio 1, Visibilidad. Redirige a la página de inicio.
– Anuncio 2, Mallas deportivas.
– Anuncio 3, Oferta zapatillas de trekking.
Un usuario que quiere comprar unos tenis de trekking llega a tu sitio web. Tras cinco minutos explorando zapatillas finaliza la sesión y sale. El píxel, que ha recopilado la información, hará que se le muestre el anuncio número 3. En el caso de que no existir el anuncio número 3, se le mostraría el genérico, ya que el segundo no encaja con sus preferencias específicas.
Google Adwords
El píxel de conversión funciona automáticamente con el código de seguimiento de Google Analytics. Eres tú quien, a través del panel de control, selecciona la lista de conversiones y eventos a registrar. En la página de Analytics Solutions puedes encontrar paneles e informes específicos para distintos sectores creados por la comunidad de expertos.
En el caso del píxel de remarketing, en este enlace se explica cómo incluirlo correctamente.
Facebook Adwords
Vamos a ver cómo crear un píxel de conversión y de remarketing.
Píxel de conversión en Facebook Adwords:
Ve al “Administrador de anuncios” y, una vez allí, realiza estos pasos:
1. Haz clic en “Seguimiento de conversiones”.
2. Selecciona “Crear pixel”.
3. Elige el tipo de acción.
4. Añade un nombre identificador de la conversión.
5. Finaliza haciendo clic en “crear”.
Desde la rueda dentada podrás ver los distintos códigos para cada conversión. Copia el adecuado y pégalo en tu página web.
Píxel de remarketing en Facebook Ads:
Pasos a seguir:
1. Entra en “Públicos” y selecciona “Crear público”.
2. Haz clic en “Público personalizado”.
3. Especifica el tipo de “Tráfico del sitio web” y el período (hasta 180 días)
4. Pon un nombre al público para identificarlo y haz clic en “Crear”.
Potenciar las estrategias de marketing online con campañas de anuncios
Gracias a los píxeles de conversión y remarketing es posible conocer las características de cada usuario y qué anuncios generan un mayor volumen de compras entre determinados tipos de público. Además, si has creado tres versiones diferentes del mismo anuncio puedes saber su grado de efectividad para dar en la diana de cada buyer persona.
